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FAQ

Questions sur la mise en route

La création du compte, la première configuration et les moyens de contact.

Comment créer un compte ?

Sélectionnez « Créer un compte », renseignez vos informations, puis vérifiez votre email avec le code à six chiffres reçu.

Que faut-il préparer pour la configuration ?

Après la vérification, l’onboarding guidé vous demande les informations nécessaires pour configurer votre premier shop.

Comment se passe la mise en place ?

Commencez par définir votre organisation, votre catalogue et vos parcours. Le périmètre et les prochaines étapes sont ensuite confirmés avec votre équipe.

Comment contacter l’équipe ?

Utilisez l’adresse email ou le numéro affichés sur cette page. La même équipe traite les questions techniques et commerciales.